Politique de confidentialité
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site.
Responsable du traitement
Responsable du traitement :
Adresse :
Email :
Téléphone :
Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, société.
- Données de contact : email, numéro de téléphone.
- Données liées à la demande : informations de prestation, contraintes logistiques, préférences de planning.
- Données techniques : journaux de connexion et informations de navigation nécessaires au bon fonctionnement du site.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou de prestation.
- Assurer le suivi commercial et opérationnel des interventions.
- Améliorer la qualité du service et l'expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Bases légales
- Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
- Intérêt légitime lié à la gestion de la relation client et à l'amélioration du service.
- Obligation légale lorsque le traitement est imposé par la réglementation.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Durée de référence actuelle :
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Les éventuels cookies de mesure d'audience ou de services tiers sont soumis à votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Exercer vos droits
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email :
Dernière mise à jour : 14 mars 2026
